1. 适用范围
本政策适用于 PM助手 移动应用、与其相关的服务端接口、录音上传服务、会议转写服务、会议纪要生成服务, 以及为上述功能提供支持的存储、运维、诊断和故障恢复服务。
PM助手 支持用户通过用户名公开注册试用。新注册账号默认获得 7 天或 5 次上传试用额度; 组织客户可由应用维护人、后台管理员或指定支持人员分配正式账号、正式额度、临时额度、停用或删除。
若某项服务另有单独规则、合作协议或企业内部管理制度,且与本政策共同适用的,应一并阅读。
2. 我们收集哪些信息
为了让数据处理方式更清晰透明,本页明确列出我们收集的数据类型、收集方式和主要用途。
| 数据类别 | 示例 | 如何收集 | 主要用途 |
|---|---|---|---|
| 账号信息 | 用户名、昵称、用户标识、账号类型、试用有效期、上传额度、登录状态、认证令牌 | 你注册或登录时主动提交,或由后台管理员创建和调整,或在登录后由系统生成并保存在本地 | 完成身份验证、维持登录状态、控制数据访问权限 |
| 会议内容数据 | 录音音频、录音名称、录音时长、转写文本、会议纪要、处理状态 | 你主动开始录音、保存录音、上传音频、触发转写和纪要生成时收集 | 完成录音保存、上传、转写、纪要生成、结果展示和再次处理 |
| 本地业务数据 | 本地录音文件、缓存记录、待上传任务、会话恢复状态 | 应用运行期间自动写入你的设备本地存储 | 支持离线录音、上传恢复、列表展示、后台任务续传 |
| 设备与运行信息 | 应用版本、系统版本、任务状态、错误信息、操作日志 | 应用运行过程中自动生成 | 用于故障定位、稳定性改进、兼容性分析和安全审计 |
| 诊断信息 | 脱敏后的崩溃日志、录音异常中断日志 | 在登录状态下由应用上传到服务端诊断接口 | 用于排查崩溃、上传失败、录音异常等问题 |
| 权限信息 | 麦克风权限 | 你在 iOS 系统弹窗中授权或拒绝 | 用于录制会议音频;未授权时无法使用录音能力 |
3. 权限、设备能力和本地处理
- 麦克风权限:仅在你主动开始录音时使用,用于采集会议音频。
- 本地存储:应用会在你的设备本地保存登录信息、录音文件、记录缓存和待处理任务,以支持离线恢复和后台续传。
- 后台处理:如果你在录音或上传过程中切到后台,应用可能继续执行后台音频、后台抓取或后台处理任务,以尽量完成当前录音或上传。
- 诊断日志:为定位异常,应用可能上传经过脱敏处理的崩溃日志或录音中断日志;日志会尽量去除令牌、密码、签名参数等敏感字段。
- 账号开通方式:本应用支持公开注册试用;组织客户的正式账号、临时账号、有效期和上传额度可由应用维护人、后台管理员或指定支持人员分配。
4. 我们如何使用这些信息
- 完成登录、会话维持、权限控制和安全校验。
- 完成录音创建、文件分片上传、断点续传、后台任务续跑和记录同步。
- 完成语音转写、会议纪要生成、重新转写、重新生成纪要等核心业务处理。
- 完成录音列表展示、详情查看、下载、错误恢复和状态轮询。
- 分析崩溃、错误、兼容性问题和性能问题,改进产品稳定性。
- 满足法律法规要求、监管要求、审计要求,或响应有权机关的合法请求。
5. 信息共享、第三方处理与保护标准
我们不会出售你的个人信息。为了实现 PM助手 的核心功能,我们可能在必要范围内将相关数据提供给受我们委托的服务提供方处理,包括但不限于:
- 提供云托管、文件存储、网络传输、日志管理和系统运维的基础设施服务提供方;
- 提供转写、会议纪要生成或相关智能处理能力的第三方 AI 服务提供方;
- 在法律法规要求、争议处理或保护用户与公众合法权益所必须的情况下,依法向有权主体披露。
凡是经我们授权接触用户数据的第三方处理方,都应当按照不低于本政策所述标准处理和保护数据, 并仅在实现约定目的所必需的范围内使用相关信息。
6. 数据保存与删除
- 录音文件和部分业务元数据可能先保存在你的设备本地,用于录音、回放、离线恢复和再次上传。
- 当你发起上传、同步、转写或纪要生成时,相关录音和处理结果会保存到服务端,用于多端访问、状态同步和业务处理。
- 本地登录信息会在你退出登录时清除;本地录音和记录缓存是否保留,取决于你是否主动删除以及业务恢复需要。
- 服务端数据保存期限会根据业务需要、服务协议、企业管理要求和法律法规要求确定。
7. 你的选择与权利
在适用法律允许的范围内,你可以申请行使以下权利:
- 查询和更正:你可以申请查询、更正与你相关的账号信息或业务数据。
- 删除录音或纪要:你可以删除指定录音、转写文本、会议纪要和本地缓存数据。
- 申请删除账号或服务端数据:你可以在 App 内提交注销账号申请,账号会立即退出并停止继续使用;如需删除服务端录音、转写内容、会议纪要或其他关联数据,也可通过 隐私请求提交说明 提交申请,由应用维护人、后台管理员或指定支持人员核验后处理。
- 撤回权限:你可以在 iOS 系统中进入“设置 > PM助手”关闭麦克风权限,关闭后将无法继续使用录音能力。
- 退出登录:你可以在应用内退出登录,应用会清除本地认证状态。
- 投诉与反馈:你可以通过支持页面提交问题、意见或隐私相关投诉。
8. 未成年人保护
PM助手 主要面向具有会议记录需求的成年用户或经授权使用者。若你是未成年人,请在监护人指导下使用本服务,并由监护人阅读并同意本政策。
9. 政策更新
当产品功能、数据处理方式、合作方或相关法律法规发生变化时,我们可能更新本政策。更新后的版本会发布在本页面,并自页面标示日期起生效。
10. 联系我们
如你对本隐私政策有任何疑问、意见或数据权利请求,可通过以下页面联系我们:
如果你是组织客户成员,建议优先联系应用维护人、后台管理员或指定支持人员处理正式额度、权限和数据请求。
如果你在 App Store 页面、安装流程或设备提示中看到的是个人开发者法定姓名,这通常是 Apple 对个人开发者账户的展示方式, 不改变本应用的公开试用、组织客户账号管理、数据处理和支持流程。